立工匠精神,行服务之本-上海昊玺石化有限公司
网站公告: 上海昊玺石化有限公司是国内的润滑油及汽车用品专业制造商之一,专业从事润滑油科研、开发、生产加工以及销售的技术服务,总部位于中国上海。
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立工匠精神,行服务之本
立工匠精神,行服务之本

 

立工匠精神,行服务之本            

  随着自动变速箱养护时代的到来,市场上涌现了大量品牌瞄准这一蓝海领域。部分品牌厂家认为只要有了技术就可以做出优秀品牌;有了生产力就能做好自动变速箱养护项目,但进入一段时间后发现产品难卖,于是就牺牲品质和降价去开发终端,更有门外汉去找一些生产厂去OEM做品牌,可经过长达两年的角逐到最后碰了一鼻子灰才发现,自动变速箱养护项目没有想象中那么一帆风顺。笔者认为,归根结底是输在了专业度与落地服务上。目前市场上也有成功的案例,昊玺自动变速箱养护项目一经问世就得到了广大用户的好评和信赖。其实这个项目的根本在于对品质的严苛要求,对专业服务的不断提升,基于这两点,昊玺人以“立工匠之精神,行服务之根本”,全心全意为广大用户服务,把终端的生意当做自己的生意,有雄心去发展民族品牌,为民族品牌的崛起与振兴献出一份力量!

 

急客户之所急,忧客户之所忧


  2014年,昊玺石化与世界四大添加剂巨头企业强强联合共同推出全系列自动变速箱油,覆盖AT,CVT,DCT三大主流自动变速箱用油,对产品研发和测试经过一年的时间后,仰首挺胸进入市场。但也遇到问题,经昊玺创始人董士亮走访发现产品发到市场之后客户因不懂变速箱知识和设备使用导致产品不会卖,维修企业拿到产品之后车主不接受,于是他边走市场边潜心研究,发动公司销售中层详细计划市场运营方案和终端维修企业提升业绩技巧。昊玺是把终端维修厂的生意当做自己的生意,形成产、供、销一体的服务体系让大家把生意做起来,昊玺人从此下定决心要打造出一套方案让维修企业提升业绩的同时车主满意度和美誉度提高。

技术团队打造,营销方案落地实施


  2015年,昊玺自动变速箱养护项目带着完善的售后服务和营销体

系得到了广大维修企业的青睐,昊玺品牌影响力也不断提升,客户由原来的几家发展到几千家,昊玺团队整天奔走于维修厂做技术指导做营销培训,看到维修企业生意蒸蒸日上,他们的动力更强劲。在这期间也有瓶颈期,由于合作的维修企业数量爆炸式的增加,昊玺团队人员服务量太大导致部分客户服务培训不及时,闭门思过后,昊玺聘请了国内变速箱养护著名讲师帮助打造服务团队,由原来的二十人壮大到五十人的服务队伍,这时昊玺的技术营销服务体系处于国内领先。

雄心壮志,不忘初心

  2016年,昊玺凭借着对品质的高标准和服务的严要求,市场占有率领先于友商,带领广大维修企业蓬勃发展,这时他们并没有骄傲,而是清醒的认知到市场是瞬息万变的,这是一个资源整合的时代,在群雄逐鹿的一年,自动变速箱养护领域还没有形成真正的品牌意识,车主用户还停留在对发动机油的品牌印象,对自动变速箱油的品牌概念很模糊,这个时候雄心壮志的昊玺人要突围,要做变速箱油知名品牌,昊玺是一群有事业心且生机勃勃的团队,但也是脚踏实地的走好每一步,不忘初心,其初心是要做强民族品牌。


昊领天下,玺迎未来

  2017年,昊玺将继续以卓越的质量赢得更多的支持,在过去的几年里凭借着对品质的严格要求,在市场上昊玺自动变速箱油质量为零投诉,质量方面昊玺会坚定不移的做好,真正的做到工匠之心。服务体系方面与国内知名企业营销管理培训公司达成战略合作,在原有的销售培训基础上不断的丰富新内容,为维修企业源源不断地提供新知识。在技术研发方面会有更大投入,在新款变速箱问世的时候尽快推出新油品和最新的变速箱换油接头工具,昊玺一定是紧跟时代的发展,为客户创造更大的价值,并与客户共同前行!

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